# APP_team_01

**Repository Path**: ewvue/app_team_01

## Basic Information

- **Project Name**: APP_team_01
- **Description**: No description available
- **Primary Language**: Unknown
- **License**: Not specified
- **Default Branch**: master
- **Homepage**: None
- **GVP Project**: No

## Statistics

- **Stars**: 0
- **Forks**: 0
- **Created**: 2021-01-03
- **Last Updated**: 2021-01-09

## Categories & Tags

**Categories**: Uncategorized

**Tags**: None

## README

# APP_CMS

*中山大学南方学院 文学与传媒学院 网络与新媒体专业*

**成员：**

|学号|成员|
|--|--|
|181013065|吴恬煊|
|181013064|罗冰楠|
|181013001|陈舒雨|
|181013042|陈滢影|
|181013061|陈强|
|181013137|肖嘉健|


### 项目介绍

本小组计划开展的项目为面向年轻用户的多元化旅游体验分享社区平台APP，用户能够通过查看他人分享的体验日记或发出悬赏提问吸引别人回答来进行旅程参考。


### 一、产品方向
#### 1.1产品定位  
产品定位：年轻人旅游信息，旅游攻略平台，让你的复杂的旅游变得简单、高效和便捷 

   
【多元旅游基地 满足实用】   
1.目的地有二次元、电竞、艺术展、网红打卡点等，旅游目的地，最全景点玩法、特色美食，让你吃好玩好     
2.提问热榜，你的旅游提问会根据热度上排行榜，更多人看到你的问题，为你进行回答 

    
【浏览游记 查询攻略 问答互动 游记分享】     
1.	随时随地浏览各地景点吃住玩乐游记攻略；     
2.	随时查询游记攻略，旅友、达人互动随时掌握最新消息；    
3.	问答：自己对旅行面提问，旅友和达人随时为你解答旅行问题；       
4.	阅读旅游达人游记，也可以分享自己旅游见闻，互帮互助； 

         

#### 1.2产品理念
打造一个迎合不同文化圈层的旅游讯息分享平台，为用户提供优质化、时效性强的旅行信息分享，提升用户旅行的体验感

#### 1.3产品核心目标

1.3.1.**不同圈层文化旅游**
基于现有的APP，在游记和旅游地的分类方面主要为按地点分类或者是以游记日历的形式呈现。考虑到不同圈层文化的用户的需求和迎合多元化人群，本产品把旅游地和游记把旅游群体进行分类从而体现出多元这个点，比如可以做几个大分类：影视地打卡、经典旅游、网红游、二次元打卡等等。

1.3.2**旅游攻略时效性**
当用户在参考了某篇旅游攻略后去该景点旅游后，可根据自己的旅游体验，对该篇旅游攻略提供修改的建议，比如某个景点暂停开放或是门票价格不正确，博主可以核实后对攻略进行修改，以确保攻略的时效性。

#### 1.4产品亮点
|   | 产品亮点  | 亮点概要  |
|---|---|---|
| 1 | 沉没提问  |  一些些小众化的、奇特的问题会因为热度太低而无法被回答，为此我们设计了悬赏榜单这样的机制，用户可以对这些问题进行悬赏，邀请知名博主来回答问题，如果问题答不出来或者没有回应的话，将会推荐给用户类似问题的回答 |
| 2 |  Pull Requests | 使用github上的Pull Requests的机制，用户可以对体验日记中有疑问或错误的地方提出意见，经平台审核后会及时的修改错误信息  |
| 3 | 奖励机制  | 用户可以对喜欢的体验日记进行点赞、收藏、投币的操作，激励日记创作者  |
| 4 |  圈层文化分类 | 提供圈层文化的分类，迎合不同圈层文化人群的文化需求  |


#### 1.5产品核心功能
||  核心功能  |  功能阐述  | 
| -- | -- | -- | 
|1|奖励机制| 每一篇体验日记都可以进行互动，点赞收藏转发量可以抵现金（**奖励机制**），体验日记必须通过平台审核，比如：用户纠错（类似pull request 平台可以通过核实后进行merge）更新一篇体验日记奖励5个币，写一篇新的体验日记奖励50币。| 
|2|提问/悬赏热榜|在体验日记加入**提问以及提问/悬赏榜单元素**，让大家都参与进来互动，会增加用户的粘性，比如在提问板块对自己感兴趣的圈层文化体验进行提问，用户对此提问也有同样的兴趣的可以点赞认同，当提问点赞数在一个月内占全站点赞数20名以上就可以进入热榜第一个板块‘**提问热榜**’。除此之外我们考虑到较为小众的圈层文化，提供了悬赏回答功能，按悬赏金额排序进入热榜第二个板块‘**悬赏热榜**’ |  
|3|圈层文化筛选|对于**不同圈层文化**的活动/博主划分不同板块（二次元/文青/追星…）|
|4|实时性|①不同圈层文化用户可以及时在平台发布某些展览/音乐节/博物馆等活动或者把体验经历分享为“种草”或者“拔草”游记。 ②当用户基于某篇游记出行体验后，若发现一些时间、地点等与游记内容不符，这些内容可以通过pull request发起，平台在核实信息无误后，会在游记上方提示其他用户相符的内容；同样，博主也可以在核实后进行merge，在文章发布过后进行更新迭代，那么便具有**实时性**（例如一些健康码提前填写信息，身份证学生证携带，相机是否入内…），这样的文章带入感应该更强，也提高了用户出游做体验日记的体验和效率。 |


<!--| 内容   |  不同圈层文化用户可以几时在某些景点/音乐节/博物馆…路线或者体验分享的经历“种草”或者“拔草”某些项目，这些内容具有**实时性**（例如一些健康码提前填写信息，身份证学生证携带，相机是否入内…），这样的文章带入感应该更强，也提高了用户出游做体验日记的体验和效率。  | 被提问博主可以通过体验日记进行**回复**，感兴趣博主也可以借此发表自己的体验日记。显示体验日记回应的博主外，阅读的用户如果想深入了解可以关注博主查看体验日记。这样既提升了用户体验，又满足了用户对于**不同圈层文化**的需求。|待补充… |-->


### 二、目标市场
#### 2.1整体市场环境
![艾瑞咨询2018年](https://gitee.com/ewvue/app_team/raw/master/images/%E7%AB%9E%E5%93%81%E6%8A%A5%E5%91%8A.png)
![疫情下的旅游](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/011416_250d740d_2231119.jpeg "旅游.jpg")
#### 2.2行业市场环境
|自助游的定义|用户出游行为和方式|影响游客出游因素|
|--|--|--|
|![艾瑞咨询2020年](https://gitee.com/ewvue/app_team/raw/master/images/%E8%89%BE%E7%91%9E%E8%87%AA%E5%8A%A9%E6%B8%B801.png)|![用户出游形式和方式](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/010916_aac9d9e7_2231119.jpeg "行业.jpg")|![艾瑞咨询2020年](https://gitee.com/ewvue/app_team/raw/master/images/%E8%89%BE%E7%91%9E%E8%87%AA%E5%8A%A9%E6%B8%B803.png)|
#### 2.3国家环境
* 2020年初的一场新冠肺炎，让国内旅游、餐饮等为首的服务业基本陷入了停滞。旅游业作为国民经济发展的重要支柱，通过促进旅游业发展，保国内经济发展成为重要手段。为此，从国家到地方均纷纷加快了重振旅游业发展的扶持扶持政策。
![国家部门](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/013440_42126c42_2231119.jpeg "7068c2ba8a3c4e259457b00aeef8b2f7.jpeg")
![地方政策](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/013528_2b58eac9_2231119.jpeg "f4c58b6b1c9e4139969532483926fae0.jpeg")
#### 2.4技术环境

<!--1、**不同圈层文化旅游**-->
<!--基于现有的APP，在游记和旅游地的分类方面主要为按地点分类或者是以游记日历的形式呈现。考虑到不同圈层文化的用户的需求和迎合多元化人群，本产品把旅游地和游记把旅游群体进行分类从而体现出多元这个点，比如可以做几个大分类：影视地打卡、经典旅游、网红游、二次元打卡等等。-->

<!--2、**旅游攻略时效性**-->
<!--当用户在参考了某篇旅游攻略后去该景点旅游后，可根据自己的旅游体验，对该篇旅游攻略提供修改的建议，比如某个景点暂停开放或是门票价格不正确，博主可以核实后对攻略进行修改，以确保攻略的时效性。-->


### 三、竞品分析

#### 3.1产品简介
马蜂窝从最开始的不以营利为目的的UGC旅行社交平台，再到累积过亿用户量，开拓更为广阔的旅游市场，它是一款能够迅速得到年轻人喜好的旅游社交APP，产品slogan为“旅游之前，先上马蜂窝！”。UGC（User Generated Content -用户创造内容）、旅游大数据、自由行交易平台是蚂蜂窝的三大核心竞争力，2020年马蜂窝的全新营销概念在自身优势下提出“攻略+”战略，产品基于旅行类UGC内容，引导用户互动分享旅游资讯、旅行体验经历，帮助用户做消费决策，同时提供交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩乐等信息和产品预订的一站式APP服务，从而实现旅游的闭环。
#### 3.2产品历程
![马蜂窝发展历程](https://gitee.com/ewvue/app_team/raw/master/images/%E9%A9%AC%E8%9C%82%E7%AA%9D%E5%8F%91%E5%B1%95%E5%8E%86%E7%A8%8B.png)

#### 3.3产品主要功能
<!--||主要功能|-->
<!--|--|--|-->
<!--|在电商业务的交通和住宿板块|有独立的机票酒店预订平台，支持全网比价，功能比较完善。|-->
<!--|在旅游产品和服务方面||-->
<!--|在社区业务方面|除攻略内容外马蜂窝还有蜂蜂圈兴趣社区，打造各种主题的小圈子，以此来增加社区的黏性。|-->
<!--|在变现模式上|主要依靠广告，因为社区是其核心业务，有丰富的流量；另外电商也是其变现业务之一，但盈利较多的酒店业务大都来自合作企业而非直接来自商家，佣金率低，而提供旅行产品和服务的商家大多是直接合作，佣金高。此外马蜂窝还有自己的会员体系和自营商城。|-->

||主要功能|
|--|--|
|游记|游记满足了用户主要需求是想出去旅游但不知道怎么去玩，可以通过别人的游记更好的优化旅游行程。次要需求是有些专业游记中会提供一些旅游产品推荐，比如：门票酒店等等。用户可以直接通过游记中提到的产品链接订购机票、住宿等等，即可以节省用户选择时间又能提高效率，特别是对于选择困难多用户帮助很大。|
|攻略|此功能会根据当下时节相应推出当季推荐、主题推荐来吸引用户下载旅游攻略，并有讨论区来对攻略进行评论。攻略功能满足了用户主要需求是：已经确定目的地的用户可以通过此功能优化行程，提前了解目的地哪些景点适合去，有什么好吃的，该做什么准备，住什么地方等需求。避免了到达目的地漫无目的的玩，提高了用户出游效率，降低了出游路上时间成本。次要需求就是还未确定目的地的情况下随意逛逛做备选参考。|
|旅行商城|用户看在蚂蜂窝完游记确定好目的地，可以直接通过旅游商城预定一些服务，因为它满足用户的主要需求是机票、酒店、门票的预定以及定制旅行和跟团游的选择。次要需求就是一些其他服务，比如：签证/门票/租车/保险/接送机/邮轮等。对于平常工作繁忙，没时间做攻略的用户来说，这个功能主要可以节省用户选择时间，通过平台获得一站式服务，特别是定制游，大大的满足了用户需求。|
|社区方面|开设了两个社交模块—蜂蜂圈和Sayhi交友。前者像是社区交友，后者更像探探类型的社交|

#### 3.4产品使用体验
||体验|
|--|--|
|游记|在手机界面中看到的数据有所欠缺，比如人均价格在手机界面看到的不完整；在游记中的部分景点在目录里面是没有出现的；其实目录中出现太多的地理信息也是会有一些选择疲劳情况的出现。|
|攻略|攻略大致是比较大众熟知的地点，有些内容感觉像看百度百科一样，更新没有实时性。|
|旅行商城|可以说是各种服务都应有竟有，但是过多的内容反而有一些视觉疲劳。而且筛选部分也是同样的原因很难做出选择。|

#### 3.5产品优势
||阐述|
|--|--|
|内容方面|海量的**UGC**内容是一个很重要的优势，多样化的内容能满足不同用户的需求。不过在优化内容质量，节省用户甄别信息的时间方面，还有许多空间；社区的存在也让马蜂窝在增加用户的使用频率上有了更多的可能性，而不仅仅是把它当成一个做攻略和预订产品的工具。|
|运营方面|马蜂窝尝试了多种活动方式，在一定程度上拓展了受众面，吸引流量，提高了用户的活跃度。例如：聚合平台的**明星和旅游达人**，帮助商家的产品生产内容，解决商家内容生产的质量与效率问题。马蜂窝邀请了很多当红明星入驻，号召他们在马蜂窝分享自己的音乐、生活和旅行，2020年有150位明星继续入驻马蜂窝平台，有明星的地方就会有热度，势必会引来一批粉圈用户。除此之外现在一些**OGC**（Occupationally-generated Content-官方攻略）也出现在了马蜂窝上，为内容镀金。|
|功能方面|**用户奖励**是用户运营中的重要一环，它能够很好的激励用户使用APP，有利于提高用户活跃度和用户粘性，为用户深度体验使用产品打好基础。马蜂窝就设立了打卡机制，每打开一天就会解锁一个城市，收集到一个贴图。右上方有任务列表连接着每日任务，用户做任务就可以得到蜂蜜奖励，例如发布一条旅行视频得到20蜂蜜，积攒到一定数量的蜂蜜则可以兑换周边礼物。马蜂窝借鉴旅行青蛙，也开发了一款APP**内置小游戏**——小蜂客栈，是一款画风很萌的经营游戏，通过招待客人赚取金币来升级家具，去世界各地旅行收集别具特色的纪念品装扮客栈。|
|品牌理念方面|打造品牌IP——“未知旅行实验室”，他们通过大数据来分析用户的旅游习惯及偏好，同时又将活动与社会热点和潮流趋势相结合，与多个品牌跨界合作，其中包括杜蕾斯、爱彼迎、知乎以及自媒体，打破了品牌原来的营销边界，从而覆盖不同的场景和受众，不仅以出人意料的创意活动吸引流量获得很多年轻人的关注，更以这个“走心”的方式与用户建立信任感。|

#### 3.6产品劣势
||阐述|
|--|--|
|内容方面|马蜂窝需要关注内容创作的成长，加强原创内容质量的提升，提升内容分发效率，持续优化核心用户。在挖掘优质创作者方面，或许可以借鉴网易云音乐的“云梯计划”，为原创作者提供激励金，并且实行千亿实际播放量扶持，以实际的物质形式来推动优质原创内容的迸发，培养优秀原创者。|
|运营方面|现在马蜂窝上爆火的内容创作者并不多，缺少令人追捧的KOL。像同是做UGC社区平台的哔哩哔哩，百万粉丝UP主就在100名以上，2017年上半年30天留存率均值为59.9%。|
|角色转换方面|旅游APP是低频产品，用户对于旅游的需求持续性不是连续的，内容对于消费决策的引导力是有限的，旅行产品的销售链条相比较其它类型商品长，又被目的地、交通、天气、金钱、时间、精力等多项因素所影响，单凭内容来推动消费，有些力不从心。|
|功能方面|马蜂窝在APP内开设了两个社交模块—蜂蜂圈和Sayhi交友。前者像是社区交友，后者更像探探类型的社交，这样的社交聊天模块与马蜂窝的整体格调不是很吻合，虽然目标用户是年轻人，但大部分使用马蜂窝的用户是以旅游为目的的，对于交友的诉求并不是很强烈。|
#### 3.7总结

1.在内容上面，可以学习马蜂窝UGC的管理模式优化内容质量，同时或许可以借鉴网易云音乐的“云梯计划”，为原创作者提供激励金，并且实行千亿实际播放量扶持，以实际的物质形式来推动优质原创内容的迸发，培养优秀原创者。

2.功能方面，游戏机制的设立也是很好的宣传创新模式，不仅在平台上实现了有效的互动，而且打破了品牌原来的营销边界，从而覆盖不同的场景和受众。不过对于产品的基调要设立好，可以先专注于某一类功能进行专攻，研究不同竞品之间的优劣。
### 四、用户分析  

##### 4.1背景

随着互联网的进一步普及与消费升级的深化，旅游行业正在步入一个全新的自由行时代。近年国家旅游局数据中心发布的《全球自由行报告》称，国内自由行人数占比97%，出境自由行人数占比53%，自由行成为当下主流的旅游模式。在此背景下，中国正全面进入“碎片化旅游时代”。“90后”新消费主体的登场，正自下而上地加速着供应链的迭代， **消费移动化** 、 **需求个性化** 、 **目的地IP化** 、 **产品细分化** 的趋势日益明显， **“碎片化”** 成为近年最突出的旅游市场特征。

这种碎片化的特征，必然造就旅游目的地、场景、选择的多元化。

许多年轻群体不再满足于去有名的地方走走这种基本需求，传统旅游景区的发展也走到瓶颈期。 

随着物质条件逐渐变好，人们出行的原因也变得更加多样化，目的地也五花八门。
有人因为热爱游戏将电竞比赛出游作为假期生活的选择，有人因为热爱的偶像不远千里奔赴另一所城市，有人因为著名的IP而慕名前来......

根据《2019年中国在线旅游平台用户洞察研究报告》调查显示，在国内目的地部分，资源丰富的目的地更受欢迎，具有特色的地貌和网红地方成为旅游爱好者的追求。

从2018年开始，随着“文化和旅游部”的成立，文化产业和旅游产业在用地政策、金融政策、补贴政策等方面实现对接，开启了中国文旅产业的大时代。在经历了“产业洗礼期”、“智慧洗礼期”、“互联网洗礼期”、“全域洗礼期”之后，旅游产业迎来了“文化洗礼期”。

在众多旅游+文化的组合模式中，文创类产品业态无疑是文化与旅游结合最直接、最有延展性、最富有生命力的, 创意创新驱动力更强，文创成为文旅产业的重要支撑。文化创意与旅游业的互动本质是文化和创意对旅游业价值链的渗透、辐射和延伸，促使旅游产业价值链增值和增值。

主要展现为以下几种：文创小镇、主题酒店、文创艺术街区、文化产业园、文创集市、动漫影视基地、文创博物馆、文创小店、创意园区、主题节日等等。

包融着各种情感碎片，必将促使旅游业愈加蓬勃多元发

##### 4.2用户分类

 **普通用户** 

注册登录即可成为本APP的普通用户。

在内容管理方面，普通用户具有评论、收藏、转发（所有人）体验日记的权限，有发布、删除自己发布的体验日记的权限；可以对喜欢的体验日记进行点赞、收藏、投币的操作；可以在问答区域发布、回答问题

在个人资料管理方面，普通用户可以查看（所有人）的资料的权限，编辑个人资料的权限

在用户管理方面，普通用户通过搜索可以查找相关用户列表，对用户发起聊天、进行加好友、拉黑、屏蔽等基本功能

 **博主** 

普通用户通过发布优质内容，积累一定的粉丝数量后，官方给予徽章奖励认证为博主。通过设立成就解锁徽章，官方也会授予优质博主的称号，鼓励用户成为博主后继续创作更多好的作品。

在内容管理方面，博主具有评论、收藏、转发（所有人）游记的权限，有发布、删除自己发布的游记的权限；可以对喜欢的体验日记进行点赞、收藏、投币的操作；可以在问答区域发布、回答问题

在个人资料管理方面，博主有查看（所有人）的资料的权限，编辑个人资料的权限

在用户管理方面，普通用户通过搜索可以查找相关用户列表，对用户发起聊天、进行加好友、拉黑、屏蔽等基本功能


##### 4.3目标人群

 **人群定位** ：年青群体   **年龄层** ：15-35岁

产品定位是基于年青群体的旅游分享社区平台。因此，我们将用户定位在15-35岁的群体中，这类人群具有明显的兴趣差异，以及都有一定的可供旅游的经济基础，对分享活动/生活也有比较高的兴趣，能够捕捉到很多潮流新鲜事，对平台发展也有很大的推动作用。

 **具体人群** ：
1.个人兴趣明显，有自己的爱好的年轻群体

爱好众多则有多元的需求，平台欢迎各种圈层的人群加入，来扩大平台的影响范围。

2.喜欢分享、交流，善于记录或者总结的人群

交流分享能够让更让信息更好地传播，丰富平台内容，提高平台活跃度。互相交流，帮助平台更好地迎合不同圈层文化人群的文化需求。

3.小众爱好群体

努力解决小众群体找信息困难，找组织困难的问题。众多的小众集合起来也能有一个广阔的市场。

##### 4.4使用场景

1.想了解一些没什么人知道的地点或者旅游体验，但能解决的人很少，所以发出的问题可能沉底。这时候就可以通过一定的金币悬赏问题，或者邀请博主、用户回答。

2.被某个动漫里的景点种草，但是没办法出国，想在国内找相似的景点时，可以提问也可以在相对应的版块中浏览。

3.在去过某个景点之后，在浏览某篇体验日记时发现博主有写错的地方，可以发起建议，请求修改或者请博主核实

4.想要了解一个具体的主题旅游时，可以专门选择那个版块浏览内容。


##### 4.5用户画像

![用户画像1](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0104/180417_9d5149dd_2230372.png "屏幕截图.png")

![用画画像2](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0104/180517_b13b4d95_2230372.png "屏幕截图.png")

![用户画像3](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/002324_7b395f29_2230372.png "屏幕截图.png")

### 六、产品架构图&使用流程图
##### 产品架构图
![产品架构图2.0](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/005942_3e052934_2230764.png "产品架构图2.0.png")
##### cms后台架构图
![cms后台架构图](https://images.gitee.com/uploads/images/2021/0109/025230_99287b02_2230764.png "cms后台架构图.png")
##### 使用流程图
<img src="https://gitee.com/ewvue/app_team/raw/master/images/%E4%B8%BB%E8%A6%81%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%9B%BE.png" width="50%">

#### 参与贡献
|成员|参与|
|--|--|
|吴恬煊|负责【竞品分析】与【产品核心功能】模块|
|陈滢影|负责【用户分析】模块|
|肖嘉健|负责【产品亮点】与【产品理念】模块|
|陈强|负责【产品架构图】模块|
|陈舒雨|负责【使用流程图】模块|